Eliminación de datos

Pulsus es una plataforma operada por Juan Ignacio Agrippino. Para solicitar la eliminación, escribí por el canal de privacidad oficial. El mensaje se abre con el texto Solicitud de eliminación de datos.

Indicá el nombre, el dato de contacto asociado con Pulsus, la organización o cuenta relacionada —si corresponde— y qué información querés eliminar. El pedido comprende, cuando corresponda, datos y eventos vinculados con integraciones de WhatsApp y Meta que sean tratados por Pulsus. No envíes contraseñas, tokens, códigos de acceso ni documentación sensible en el primer mensaje.

Antes de eliminar información podremos pedir datos mínimos para verificar la identidad de quien realiza el pedido o su autorización para actuar por una organización. Esta verificación busca evitar que terceros eliminen información sin permiso.

Si los datos fueron incorporados por una organización usuaria de Pulsus, podremos coordinar la solicitud con esa organización cuando sea quien determina la finalidad y el uso de la información.

Revisaremos la solicitud y eliminaremos o anonimizaremos los datos alcanzados en nuestros sistemas activos cuando corresponda. También aplicaremos el pedido a proveedores que procesen esa información por cuenta de Pulsus, según sus capacidades y plazos técnicos.

Cuando finalice el proceso, confirmaremos el resultado por el mismo canal o por el dato de contacto verificado. Si no fuera posible eliminar alguna información, explicaremos el motivo y el alcance restante.

Podemos conservar registros mínimos durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude o abuso, proteger la seguridad y acreditar solicitudes de baja. Esa información quedará limitada a esas finalidades y se eliminará o anonimizará cuando deje de ser necesaria.

Para conocer cómo tratamos la información, consultá la Política de privacidad. Las condiciones generales del servicio están disponibles en los Términos y condiciones.