Política de privacidad

Pulsus es una plataforma operada por Juan Ignacio Agrippino. Para ejercer derechos o realizar una consulta de privacidad, escribinos desde el canal de contacto oficial publicado en este sitio.

• Datos de contacto y cuenta que una persona u organización proporciona al solicitar una demo o utilizar la plataforma.
• Información comercial, de propiedades, proyectos, oportunidades y equipos que una organización decide cargar o conectar.
• Mensajes y eventos operativos de WhatsApp cuando una organización habilita esa integración y cuenta con una base válida para utilizarlos.
• Datos técnicos y de seguridad, como registros de acceso, dispositivo, navegador, dirección IP, errores y eventos de auditoría.
• Métricas de uso necesarias para comprender el funcionamiento del sitio y mejorar el producto.

Utilizamos la información para prestar y proteger el servicio, autenticar usuarios, procesar solicitudes, brindar soporte, mantener integraciones, prevenir abusos, medir el funcionamiento y cumplir obligaciones aplicables.

No vendemos datos personales ni los utilizamos para enviar campañas de terceros ajenos a la finalidad informada.

Cuando una inmobiliaria u otra organización incorpora contactos, conversaciones o inventario, esa organización define la finalidad y los permisos de uso de dicha información. Pulsus ofrece herramientas técnicas y controles; cada organización debe contar con consentimiento u otra base válida, respetar solicitudes de baja y limitar el acceso de su equipo.

Las funciones de WhatsApp dependen de configuraciones y políticas de Meta. Pulsus no habilita por sí solo comunicaciones masivas ni sustituye las obligaciones de consentimiento, transparencia y supresión de cada organización.

Podemos utilizar proveedores tecnológicos de infraestructura, alojamiento, autenticación, analítica, monitoreo, mensajería e integraciones seleccionadas por la organización. Sólo compartimos la información necesaria para prestar cada función y aplicamos medidas razonables de seguridad y acceso limitado.

Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina. En esos casos procuramos utilizar servicios con compromisos contractuales y medidas de protección adecuadas para la naturaleza de los datos.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener registros de seguridad, resolver obligaciones pendientes y cumplir normas aplicables. Después eliminamos o anonimizamos los datos de acuerdo con su finalidad y con las capacidades de nuestros proveedores.

Aplicamos controles de acceso, separación entre organizaciones, registro de eventos y protección de credenciales. Ningún sistema es completamente infalible; ante un incidente relevante actuaremos para contenerlo y comunicarlo conforme corresponda.

De acuerdo con la Ley 25.326 y demás normativa aplicable, las personas pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos. También pueden consultar el origen, la finalidad y los destinatarios de la información cuando corresponda. Las instrucciones para iniciar una solicitud están disponibles en Eliminación de datos.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

El sitio puede utilizar almacenamiento técnico y herramientas de analítica para mantener sesiones, seguridad y métricas agregadas. Podés limitar tecnologías no esenciales desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del servicio o de la normativa. Publicaremos la nueva fecha en esta misma página. Para consultas, utilizá el contacto oficial de Pulsus.